作業効率とお客様目線の梱包方法に改善

健康食品通販会社 C様

課題

商品梱包する際緩衝材などの仕様で梱包効率に無駄があった

解決

緩衝材の改善提案を行い作業効率アップ

緩衝材の仕様上商品が取り出しにくい仕様になっており、作業効率性にもかなり無駄が多かった

緩衝機能は変わらずに商品の出し入れが簡単な仕様のものを作成し提案

これまでの作業効率もかなり改善されかつ、お客様が商品開梱時もスムーズに取り出せるようになった

フルフィルメントサービスコールセンター業務支援

#RPA

RPAの導入効果について

株式会社ニッセン　BtoB事業本部　

フルフィルメントサービスコールセンター業務支援

お客様インタビュー

株式会社エコミック様

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