物流担当業務の負荷が低減させることが出来ました

健康食品通販会社 A様

課題

物流担当者様の業務負荷が課題となっていた

解決

商品の入荷→保管→出荷の基本業務以外のバックヤード業務も対応させて頂く事で先方担当者様の負担を軽減

出荷業務以外のバックヤード業務が煩雑となっており先方業務負荷が大きい状態であった

物流に関わるバックヤード業務（出荷データ精査作業、メール配信作業等）を倉庫側で対応

出荷業務における負荷が低減し、他のタスクに手を広げらるようになった事とバックヤード業務をニッセンへ依頼する事でより自社の考え方が共有出来るようになり連携も強化されました。

フルフィルメントサービスコールセンター業務支援

#RPA

RPAの導入効果について

株式会社ニッセン　BtoB事業本部　

フルフィルメントサービスコールセンター業務支援

お客様インタビュー

株式会社エコミック様

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