インフォマーシャルの意味とは？テレビCMとの違いやメリットを詳しく解説

インフォマーシャル（Informacial）は、アメリカで生まれたテレビコマーシャルの一種で、主に60秒の短尺から29分の長尺で 、商品やサービスの魅力をじっくり紹介するのが特徴です。

インフォマーシャルには、テレビCMにはない強みやメリットがあります。

この記事では、インフォマーシャルとテレビCMとの違いに焦点を当てながら、インフォマーシャルの意味やメリットを詳しく紹介していきます。
テレビ広告の出稿をお考えの方は、ぜひ最後までお読みください。

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インフォマーシャルの意味とは？訴求力に長けたテレビ広告

インフォマーシャルとは、「インフォメーション（Information）」と「コマーシャル（Commercial）」を合わせた造語で、商品やサービスについての情報を発信し、購買意欲を高めるためのテレビコマーシャルです。

インフォマーシャルは、60秒、2分、5分の短尺から14分、29分の長尺まで、さまざまな放送尺が多用されます 。
どのような尺であっても インフォマーシャルは、販売実績や愛用者の声の紹介、購入促進のためのCTA（コールトゥアクション）など多様なコンテンツを盛り込み、商品やサービスをしっかり訴求し、販売へ繋げることが できます。

インフォマーシャルはアメリカで生まれ、日本では化粧品や健康食品といった単品通販企業が盛んな 九州エリアの企業を中心に発展しました。
ケーブル局、CS局、独立U局はもちろん、BＳ、地上波 や系列局でもインフォマーシャルはすべての波種で日々放送 されています。

【参考記事はこちら】：インフォマーシャルの成功事例や向いている商品の特徴を紹介 ｜ 通販支援ノート (nissen.biz)

インフォマーシャルとテレビCMの3つの違い

インフォマーシャルはテレビCMの一種ですが、一般的なテレビCMとは目的も手段も違うテレビ広告です。
ここでは、インフォマーシャルとテレビCMの3つの違いを解説します。

【参考記事はこちら】：テレビ広告を流す3つのメリットと2つのデメリットを紹介 ｜ 通販支援ノート (nissen.biz)

放送尺のバリエーションが違う

インフォマーシャルは、テレビCMよりも放送尺のバリエーションが豊富なテレビ広告です。
テレビCMの放送尺は、15秒～30秒ほどと短尺のものが一般的です。

しかし、インフォマーシャルは60秒や120秒などの 短尺でのアプローチ から、14分や29分などの長尺の番組まで、放送尺を自由に選ぶことができます。
訴求がシンプルで理解しやすい商品、そして価格も比較的安価なものは短尺でもレスポンスが期待できますが、比較的単価も高額で商品のベネフィットや訴求の説明も必要で、商品、サービスの魅力をじっくり紹介しなければならない場合は、長尺でのインフォマーシャル制作をすることが一般的です。

発信する情報が違う

インフォマーシャルとテレビCMは、番組内で発信する情報も違います。
テレビCMでは、商品やサービス、企業のブランドイメージの向上を目的として、視聴者の印象に残る情報や、認知度アップにつながる情報を主に発信します。昨今では、大手のナショナルクライアントだけでなく、メルカリなどのスマホアプリの企業や、名刺管理ツールSANSANなど、BtoB向けのsaas系のITベンダーが、テレビCMをマーケティング施策のひとつとして利用促進しています。

また、商品やサービスの魅力を映像技術で際立たせる一方で、販売実績等、比較的シンプルな情報発信にとどめるのが一般的です。

一方、インフォマーシャルの映像制作では、商品やサービスの魅力を、商品の開発現場や成分の深堀、第3者からのコメント、愛用者コメント、モニターの使用感、商品情報を網羅的にわかりやすく整理し、それらのコンテンツを情報番組テイストや、リアリティショーのような切り口で、視聴者の共感や自分事化を誘発させ、購買意欲を刺激するような情報を発信すること一般的です。

視聴者に期待する行動が違う

また、インフォマーシャルとテレビCMでは、番組を見た視聴者に期待する行動も異なります。

テレビCMを放送する目的は、商品、サービス、企業のブランドイメージを視聴者に印象づけ、認知度アップを図ることが現在も多いですし、視聴者には、番組を見た後で店舗などに足を運んでもらい、購買行動をとってもらうことを期待しています。

ただし、最近では、これまでテレビで見られなかったようなIT系ベンダーなどの企業が進出しています。例えば、アプリのダウンロードやサービスの会員登録を促すことに有効なことがわかりました。このような企業をサポートするノバセルのようなサービスも発生し、スマホを見ながらテレビを見ている人をターゲットに、テレビ×検索エンジンでの指名検索を増やし、そこから視聴者のアクションに繋げるためのトリガーになるような活用方法を提案する企業も目立ってきています。

このような、デジタルマーケティングとクロスさせアプリのダウンロードの誘発やネット検索からの会員登録を誘発させるようなマーケティングにもテレビＣＭは活用されています。

一方、インフォマーシャルは番組を見た視聴者に、その場で商品やサービスを衝動買いしてもらうことを目的としており、前段で紹介しているような購買に繋げるための情報発信のみを行ないます。またターゲットが比較的シニア層となるため、電話でのご注文を促すことが一般的です。フリーダイヤルを大きく掲載し、「今なら2つで1つ分のお値段でご提供」や「30分以内にオペレーター増員中！今すぐ お電話ください！」といったCTA（コールトゥアクション）と呼ばれる演出を番組内に導入し、視聴者が衝動買いするよう促すのが特徴です。

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インフォマーシャルならではの3つのメリット

インフォマーシャルには、他のテレビ広告にはない強みがあります。
ここでは、インフォマーシャルを流す3つのメリットを見ていきます。

商品購入や問い合わせなど具体的な行動につながる

インフォマーシャルは、商品やサービスの魅力を視聴者に発信し、商品購入や問い合わせといった具体的な行動につながりやすいテレビ広告です。
前述した通り、インフォマーシャルは 60秒、120秒などの短尺に留まらず、14分や29分などの長尺の番組を作成でき、番組内で商品やサービスを購入していただくための様々なコンテンツと番組の演出でじっくりと視聴者へ商品やサービスを紹介できます。

番組の最後には、CTA（コールトゥアクション）を挿入し、視聴者の衝動買いを促すことができるのもインフォマーシャルの強みです。
また、インフォマーシャルを見た視聴者からのご注文の受電時に、よりお得なオファーをご用意され、購買意欲がホットなタイミングで、お得な定期購入へアップセルを促すような取り組みも盛んです。

さまざまな演出やコンテンツを番組に導入できる

インフォマーシャルはテレビCMよりも放送尺が長いため、番組編成の自由度が高いのが特徴です。
たとえば、インフォマーシャルの制作では、次のような演出やコンテンツが盛り込まれるのが一般的です。

商品のベネフィット、愛用者の声、販売実績、開発秘話、など多様なコンテンツを番組内に盛り込み、商品やサービスの魅力を多角的に発信できるのがインフォマーシャルの強みです。

インフォマーシャルは常に費用対効果を求められる

また、インフォマーシャルは主に通販などのダイレクトマーケティング企業が広告主として活用している背景から、常に費用対効果を求められています。当然、放送枠を提供している放送局側も、費用対効果が合えば広告主から広告枠の購入をさらに拡大してもらえるので、代理店によっては、広告主が求めている費用対効果やKPIをクリアするために、出稿費用を安く抑えて提供しているという側面もあるのが実態です。
このような背景から、費用対効果を合わせにいくことも可能という側面もあります。

はじめにインフォマーシャルの費用対効果を高める方法として、売り場となる映像の制作が重要です。インフォマーシャル制作の検討のひとつとして、他の広告主と制作費を按分する「協賛型（キャラバン）」のスキームを活用したり、テレビ広告の購入に関しては、テストの際に、まずは媒体費が割安なケーブル局、CS、東京MXや兵庫県のサンテレビ、京都のKBS京都といった民間の独立U局など、小規模なテレビ局の放送枠を購入しテストするところから始めるのがおすすめです。

【参考記事はこちら】：インフォマーシャルの費用相場や効果を高める3つのポイント ｜ 通販支援ノート (nissen.biz)

まとめ：インフォマーシャルの意味を知り、自社に合った広告媒体選びを

インフォマーシャルは、「インフォメーション（Information）」と「コマーシャル（Commercial）」の造語で、商品やサービスの購買意欲を刺激することを目的としたテレビ広告です。
インフォマーシャルとテレビ広告はよく似ていますが、「放送尺」「発信する情報」「視聴者の行動」の3つの点で違います。

インフォマーシャルは放送尺が長く、番組編成の自由度が高いため、愛用者の声、販売実績、商品ストーリーなど、さまざまな演出やコンテンツを番組内に盛り込めるのも強みです。
また、インフォマーシャルは費用対効果が高く、媒体費や制作費のわりに高い販売促進効果が期待できます。

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