一般社団法人コンタクトセンター協会は、コンタクトセンター業界の健全な発展と、顧客サービスの品質向上を目的として活動している業界団体です。

当社はこれまでも、クライアント企業の皆様へ高品質なコンタクトセンターサービス、およびBPOサービスの提供に努めてまいりました。この度、さらなる応対品質の向上、業界内における最新の知見やテクノロジー動向の習得、ならびにコンタクトセンター業界全体の発展へ貢献することを目的として、同協会への入会に至りました。

今後は、同協会が提供する各種研修プログラムやガイドラインの積極的な活用、および会員企業間の情報交換を通じて、オペレーターのスキルアップとセンター運営体制のより一層の強化を図ってまいります。

これにより、クライアント企業の皆様の顧客体験をさらに向上させ、より付加価値の高い、安心・安全なコールセンター支援サービスを提供いたします。

ニッセンLINX： お問い合わせフォーム

・会社名：株式会社ニッセンLINX（ニッセンリンクス）（旧社名：株式会社アド究舎）

・代表者：代表取締役社長　山中 幸成

・所在地：〒104-0033 東京都中央区新川2-8-4 ナカリンオートビル4F

・設立：2002年3月1日（2025年6月1日に商号変更・事業再編）

・資本金：1,000万円（資本剰余金 2億9,000万円）

・事業内容：ダイレクトマーケティング支援事業、コンタクトセンター受託運営事業、バックオフィスDX支援事業、EC物流支援事業

・コーポレートサイト：https://www.nissen.biz/