ニッセンのカタログ発行月は？コールセンター拠点はどこ？

こんにちは、ニッセン東條です。

新年あけましておめでとうございます。
本年も何卒宜しくお願い致します。

2022年が始まり、今年も皆様のご支援に全力を尽くす所存でございます。
この機会に、改めて弊社のご提供サービスのご紹介を、Q&A方式でご案内したいと思います。

Q：ニッセンが発行するカタログは年に何回？

A：ニッセンでは年に８回のカタログ発行をしております。

月ごとの名称などは下記になります。
1月…初春号
2月…春号
3月…初夏号
5月…夏号
6月…盛夏号
8月…秋号
10月…初冬号
11月…冬号
※発行月が変更になる場合もございます。

一番多い号で約200万冊の発行しており、レディース・キッズ・メンズ・大きいサイズ・雑貨系などなど専門性を持たせたカタログを発行させて頂いております。

Q：ニッセンの自社コールセンターは何拠点ある？

A：現在、京都・東京・金沢・福岡の4拠点あります。

約280席550名の体制で運用をしております。
取引業務としては通販が約85％、非通販（メーカー系）が約15%で
アウトバウンド・インバウンド業務、共に対応しております。
コールセンターでは直接お客様と会話ができる事がメリットですので、
ご依頼される各種サービスに合わせたスクリプト設計をする事で
密なコミニュケーションを図っております。

Q：ニッセンで通販番組はあるの？

A：「買いたい新書」という番組を制作しております。

通販サービスや非通販サービスも含め、インフォマーシャルとキャラバンの良いとこどりの企画として運営しております。
視聴者目線で「情報の信憑性」を高め、訴求力の高い情報を発信する事が可能となっております。
また、迅速かつ低コストで手を打てる企画となっていますので、スピード感を持ってPDCAサイクルを回す事ができます。

Q：ニッセンユーザーにWEBでアプローチできるの？

A：バナー広告やメールマガジンでアプローチが可能です。

バナー広告についてはオンラインショップTOPページの他に下層ページや購入完了ページにも掲載されます。
通常は１枠2週間で掲載できます。
メールマガジンは、会員に向けて1回約40万通程度を配信しており、通販属性の高い女性をメインターゲットしてご活用ができます。
週に1回、ニッセンではない他社商品のPRを配信する枠で利用する事が可能です

改めてサービス内容をご紹介させて頂きました、
資料や導入事例なども下記からご提供しております。
また、直接担当者から詳しいご説明もさせて頂きますので、
ご興味がございましたらお問い合わせフォームから、お気軽にご連絡を下さい。

◆◇◆サービスの詳細資料や導入事例集はこちら◆◇◆
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