営業から見た課題と状況
プロモーションの要となる訴求の部分に問題を抱えていた。
新規獲得母数が少ない為、訴求ポイントとなり得るVOCや顧客の反応を収集できておらず、プロモーション全体が上手く回っていなかった。
プロモーションサービス
PROMOTION SERVICE
店舗・催事 #新規獲得
催事販売での新規獲得
某メーカー H社
課題
化粧品事業が低迷しており、新規獲得に苦戦。プロモーションの方向性を探っていた。
解決
ニッセンの催事販売により、ダイレクトに顧客の反応するポイントやVOCを収集。
そのVOCをクリエイティブに活かし、WEB・マス・紙媒体のプロモーションに活用し勝ちクリエイティブを構築
課題に対して提案した内容
催事販売を実施。
顧客の反応や声を定量的・定性的に分析し、プロモーションの要となる訴求ポイントを探りつつ、ブランディング・新規獲得を行った。
改善内容やお客様の声など
対面で販売する事で初めてダイレクトに見える消費者の反応を詳細に分析する事で、自社では気づくことのできなかった商品の見せ方や訴求ポイントを深堀下部分で発見。
WEB・マス・紙媒体のクリエイティブ制作に活用する事で、低迷していた化粧品事業を改善した。
