“通販会社が支援してくれるということがすごく安心できる”
株式会社あじかん
ヘルスフード事業部 ダイレクトマーケティング部 部長 カスタマーセンター長 西村様
商材:あじかん 焙煎ごぼう茶 ごぼうのおかげ (機能性表示食品)
ご支援:TV プロモーション
当時の課題
・既存クリエイティブの疲弊
・29分勝ちクリエイティブの制作
・長尺のメディアバイイング
ご提案:長尺のインフォマーシャルの制作支援
お取り組みのポイント
・同じ通販事業社であること
・エバーライフのディレクション
・メディアの選定
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卵焼き、干瓢・椎茸、かまぼこ、冷凍食品、焙煎ごぼう茶などの製造販売を行う株式会社あじかん。
〝おいしい健康〟をお届けすることで「味で感動していただける企業」を掲げる創業60周年の同社が、ごぼう茶として、日本で初めてお通じ改善の機能性表示を取得した『ごぼうのおかげ』を主軸に会員数を順調に伸ばされています。今回は、通販事業を牽引されている、ダイレクトマーケティング部 部長の西村様にお話を伺いました。
| 御社のことを教えてください。
業務用食品、卵焼き、かに風味かまぼこ、野菜加工品の販売をしております。
また10年ほど前からごぼう茶の販売、通信販売、ドラッグストア、スーパーマーケットなどの製造販売をしている会社です。
| あじかん焙煎ごぼう茶『ごぼうのおかげ』はどのような商品なのでしょうか?
あじかんの自社農園「あじかんアグリファーム」をはじめ、茨城県の契約農家と青森県の契約農家によって栽培された太くて長いごぼう茶用に作られたごぼうで、弊社の中でもプレミアムブレンドとして位置づけされている商品です。
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ご愛顧いただいているお客様のおかげ、新鮮なごぼうを作ってくださる
生産者さんのおかげ、ごぼうという農作物のおかげ、そんなたくさんの「おかげ」への想いから誕生したごぼう茶。こんな方にオススメです。
・お通じを改善したい方へ
・毎日を健康に過ごしたい方へ |
| 我々との取組をはじめたきっかけを教えてください。
エバーライフさんのCMを見て、こんなCMをつくりたいなと思っていました。
ちょうど同時ぐらいのタイミングで、うちの部下が、ニッセンさんのテレビのウェビナーに参加したみたいで、内容を確認したところ、自分のイメージと一致していたので、まずは話を聞いてみたいなということで、そこから始まったのがきっかけです。
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2019年末頃より、エバーライフ・エージェンシーとともに
通常テレビ支援とは違うPJとしてテレビ通販のプロモーション支援を開始
年に数回ウェビナ―を開催し、数社限定でお取り組みをしております。 |
| 当時、テレビで抱えていた課題は何だったのでしょうか?
元々、短尺のCMを中心におこなっていたんですけれども、徐々にメディア枠どりが難しくなってきたこと、加えてクリエイティブの疲弊もしはじめていました。
長尺である29分CMも、何度かチャレンジしており、顧客層を広げるには29分しかないと私自身前々から思っていたんですが、なかなか当たる素材ができずに、伸び悩んでいました。
| 今回、取り組みを決定していただいた決めては何だったのでしょうか?
代理店さんと打合せや商談を重ねていたんですが、、結構、私がイメージしてた内容や、想いの部分でずれることが多かったんです。
今回に関しては、自身がイメージしていたクリエイティブとニッセンさんエバーライフさんの提案が自身のイメージと本当に一致しましてこの提案であれば、お任せしても大丈夫かなと。結論に至り、取り組みをお願いしました。
| どのようなポイントが他と違うと感じたのでしょうか?
メディアの選定ですね。
我々と同じ、ニッセンさんもエバーライフさんも通販会社が支援してくれるということがすごく安心できるなと感じています。
特にレスポンス実績のフィードバックの部分で、常にトレンド、その日その日の実績に基づいた知見があるので、そこに対しての質問や意見をぶつけても、即時、リターンが返ってくる部分などがすごく我々にとってもありがたいなと思っています。そこが決定的な違いかなと思っています。
| 今回の取り組みで数字はどれくらい良化しましたか?
ざっくりなんですけども大体20%以上かと思います。
| この取り組みをお勧めできますでしょうか?
お勧めできるんですが、やってる身としては他にはやってほしくないかなと思います 笑。
| 今後、我々に期待することを教えてください。
まずはレスポンス。それと我々のブランド価値もCMなどで提供していきたいと考えています。
これからも、良い映像制作を期待しています!